Dernièrement, Catherine, auxiliaire vétérinaire dans un cabinet canin à Brest, a pris rendez-vous avec Martin. Catherine est engagée dans la Validation des Acquis de l'Expérience et souhaite pouvoir accéder au site ASV@E sur Internet. N'ayant ni ordinateur personnel ni ordinateur dans sa structure, Catherine a préféré s'adresser à ce centre proche de son domicile. C'est son accompagnatrice, Nadine, formatrice du GIPSA, qui lui a transmis les coordonnées du centre où Martin travaille…
Dès que la convention sera signée avec le centre, Catherine pourra utiliser les différents logiciels de bureautique disponibles, s'initier à Internet, consulter sa messagerie et également accéder au site Internet ASV@E. Martin assurera l'initiation puis le dépannage sur les outils bureautiques, autant que de besoin.