Nadine, formatrice, a deux missions au GIPSA : elle enseigne notamment la communication, mais aussi, comme trois autres de ses collègues, elle accompagne les candidats engagés dans le dispositif ASV@E. Chaque jour, elle consulte sa messagerie Internet, son courrier et la plate-forme ASV@E.
Elle rencontre systématiquement tous les candidats à la VAE de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, lors d'une journée d'information. Les candidats n'hésitent donc plus à la solliciter, par divers moyens de communication.
Pour des questions précises et simples, Nadine répond rapidement par e-mail. Autrement, elle propose aux candidats un rendez-vous téléphonique individuel ou collectif. Dans ce cas, soit elle inscrit la plage horaire dans les plannings individuels directement sur la plate-forme ASV@E, soit elle leur adresse un courrier.
Nadine s'assure régulièrement que les candidats progressent dans le parcours et les relance si nécessaire, toujours par e-mail ou par téléphone.
Quand une personne a terminé son parcours de validation, Nadine en informe le secrétariat ASV@E pour que le passage en jury soit programmé. Le jury se prononcera d'ailleurs demain sur cinq dossiers. Nadine espère que les candidats obtiendront directement le titre d'ASV.
En cas de validation partielle, Nadine propose un plan de formation individuel. La mécanique est bien huilée, et les ressources sont prêtes, qu’elles soient numériques ou sur papier.